Comment se comporte-t-on dans un ascenseur, temple des normes sociales figées? C’est la question que s’est posée Rebekah Rousi, ethnologue, dans une étude commandée par «une grande firme d’ascenseurs» pour «examiner la façon dont les utilisateurs interagissent» dans cet univers ritualisé.
Des boutons d’appel du hall aux temps d’attente, la chercheuse a donc tout étudié. Sa méthode, qui combine l’observation et la réponse à des questionnaires, laisse également le champ libre à son propre ressenti –après tout, elle a quand même passé «plusieurs jours» enfermée dans les ascenseurs d’Adelaïde (Australie), elle est assez bien placée pour en parler.
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